ارسال اکسپرس
رویکرد علی بیک ارائه بهترین خدمات به خریداران است و بدیهی است ارسال و تحویل کالا در کمترین زمان ممکن یکی از دغدغه های مهم ما می باشد.
روش های ارسال :
۱- پیک موتوری (ویژه شهر تهران)
۲- پست پیشتاز
۳-تیپاکس
ارسال از طریق پیک موتوری (ویژه تهران) :
برای شهر تهران سفارشاتی که حداکثر تا ساعت ۱۴ ثبت شده باشد در همان روز تحویل داده خواهند شد و سفارشاتی که پس از ساعت ۱۴ ثبت شوند حداکثر تا ساعت ۱۴ روز بعد تحویل خواهند شد .
ارسال از طریق پست پیشتاز :
پست پیشتاز برای سفارش‌های خارج از شهرهای تهران و کرج علی بیک در نظر گرفته شده است. کلیه سفارشات حد اکثر ظرف مدت ۳ روز کاری تحویل خواهد شد. کاربران محترم میتوانند بوسیله کد رهگیری پستی کالای خود را پیگیری نمایند.در ضمن علی بیک از طریق سامانه پیامک و ایمیل مراحل مهم پردازش سفارش و ارسال را به اطلاع خریداران می رساند.برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط از طریق پست پیشتاز ارسال شوند،در این صورت این موضوع در هنگام ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد.
ارسال از طریق تیپاکس :
تیپاکس برای سفارش‌های با محل تحویل خارج از تهران یا کرج مشتریان برنامه‌ریزی شده است.
در صورت درخواست مشتری سفارش‌های با آدرس تحویل تهران، کرج یا اصفهان نیز میتوانند با تیپاکس ارسال شوند.
تیپاکس به مقصد تمامی مراکز استان‌ها ارسال مستقیم دارد.
سفارش‌هایی که در محدوده بافت شهری در شهرهای دارای دفتر نمایندگی قرار دارند، در منزل تحویل داده می‌شوند و تیپاکس برای رساندن آنها، هزینه اضافی دریافت نمی‌کند.
مشتریانی که آدرس‌شان در خارج از بافت شهری شهر مقصد قرار دارد، میتوانند سفارش خود را از دفتر شعبه مقصد
تحویل بگیرند یا برای دریافت سفارش با شرایط توافقی اقدام کنند.
پس از پردازش سفارش و تحویل آن به تیپاکس، پس از آن زمان ارسال در بیش از ۸۰ شهر که تک مسیره هستند به طور معمول ۲۴ ساعته است.
سرویس‌دهی تیپاکس در شهرهایی که دومسیره یا راه دور هستند، معمولاً در۴۸ تا ۷۲ ساعت انجام می‌شود.
در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند
آبادان – آستارا – آمل – ابهر و خرمدره – اردکان – اسدآباد – اسلام آباد – اراک – اردبیل – ارومیه – اصفهان – انزلی – اهواز – ایلام – بابل – بابلسر – بجنورد – بروجرد- بناب – بندر عباس – بوشهر – بوکان – بهشهر – بیرجند- تاکستان – تالش – تبریز – تربت حیدریه – تنکابن – جاجرود – جهرم – جیرفت – چالوس – خرم آباد – خرمشهر – خمینی‌شهر -دامغان – دزفول – دورود – رامسر – رباط کریم – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان -زرند- زنجان – زرین‌شهر اصفهان (با محدوده توزیع لنجان، فولادشهر و زرین‌شهر) – ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سناباد – سنندج – سیرجان – شاهرود – شاهین شهر – شوشتر – شهر ری – شهرضا – شهرکرد – شهرک صنعتی طوس – شهر صنعتی البرز – شهریار – شیراز – شیروان – صومعه سرا – علی آباد – فسا – فولادشهر – فومن – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – قوچان – کازرون – کاشان – کرج – کرمان – کرمانشاه – کیش -گرگان – گناباد – گنبد – لاهیجان – لار – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد – میاندوآب – میبد – نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور – ورامین – همدان – یاسوج – یزد
هزینه ارسال :
هزینه ارسال کلیه سفارشات در فروش عادی و در فروش فوق العاده به عهده خریدار می باشد. همچنین کلیه مرسولات از زمان ارسال تا زمان تحویل به خریدار مشمول استفاده از خدمات بیمه می باشد.